ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

Η εταιρεία «Σ. ΣΟΛΔΑΤΟΣ ΕΠΕ» (η «Εταιρεία») δέχεται παραγγελίες που αφορούν παράδοση και παραλαβή προϊόντων, ανεξαρτήτου ποσότητας και αξίας, μόνο για την Ελλάδα. Η Εταιρεία εκτελεί τις παραδόσεις των προϊόντων με δικά της μεταφορικά μέσα, εφόσον οι τόποι παράδοσης βρίσκονται εντός του πολεοδομικού ιστού του συγκροτήματος Δήμων που απαρτίζουν την πόλη της Αθήνας και τους γειτονικούς δήμους του νομού Αττικής. Σε όλες τις υπόλοιπες περιοχές συνεργάζεται με επιλεγμένες επιχειρήσεις μεταφορών και εταιρείες courier.

Για τα θέματα σχετικά με παράδοση εμπορευμάτων ο πελάτης μπορεί να επικοινωνεί με την Εταιρεία στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών τηλ. 210-3461963, 210-3427020, 210-3459269 (ώρες λειτουργίας, Δευτέρα-Παρασκευή, 08:00-16:00).

Οι τρόποι αποστολής, που διατίθενται είναι οι εξής:

α) Παραλαβή από το Κατάστημα

β) Αποστολή σε χώρο επιλογής πελάτη

ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ

Η παραγγελία παραδίδεται στον χώρο της έδρας της Εταιρείας «Σ. ΣΟΛΔΑΤΟΣ ΕΠΕ» τις ώρες λειτουργίας του καταστήματος, εφόσον η συγκεκριμένη επιλογή δηλώθηκε ως ο επιθυμητός τρόπος παράδοσης από τον πελάτη κατά την καταχώριση της παραγγελίας του. Όλες οι λεπτομέρειες περιλαμβάνονται στο ηλεκτρονικό μήνυμα επιβεβαίωσης της παραγγελίας.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΕ ΧΩΡΟ ΕΠΙΛΟΓΗΣ ΠΕΛΑΤΗ

Η παραγγελία παραδίδεται στην διεύθυνση αποστολής που δηλώθηκε από τον πελάτη κατά την καταχώριση της παραγγελίας του. Η εταιρεία παραδίδει την παραγγελία ανά περίπτωση σύμφωνα με τα μέσα που ορίζονται παρακάτω:

1. Εντός Αττικής

Οι παραγγελίες που αφορούν παράδοση στην Αττική αποστέλλονται με courier ή από συνεργαζόμενη επιχείρηση μεταφορών. Το κόστος των Μεταφορικών εξόδων για όλες τις παραγγελίες υπολογίζεται αυτόματα, βάση του συνολικού βάρους των ειδών της παραγγελίας.

Για όλες τις παραγγελίες αξίας άνω των 200€ σε διεύθυνση παράδοσης εντός Αττικής ισχύουν ΔΩΡΕΑΝ μεταφορικά, ενώ η παράδοση θα γίνεται κατά κανόνα με μεταφορικά μέσα της Εταιρείας ή από συνεργαζόμενη επιχείρηση μεταφορών.

2. Στην Επαρχία

Σε περίπτωση που ο πελάτης ορίσει στην παραγγελία του τόπο παράδοσης εκτός των ορίων του νομού Αττικής, τότε η Εταιρεία αναθέτει την μεταφορά των προϊόντων σε συνεργαζόμενη επιχείρηση μεταφορών, με επιπλέον χρέωση του πελάτη για την αποστολή του είδους, με την σύμφωνη γνώμη του για την επιλογή της εταιρείας και την έγκριση του ποσού της χρέωσης από συνεργαζόμενη επιχείρηση μεταφορών.

Όροι και προϋποθέσεις

Σχετικά με τις ώρες παράδοσης, τον χρόνο παράδοσης και τις γεωγραφικές περιοχές παράδοσης, ισχύουν οι παρακάτω όροι και προϋποθέσεις:

ΏΡΕΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ: H παράδοση κάθε παραγγελίας γίνεται από Δευτέρα ως Παρασκευή μέσα σε εργάσιμες ώρες (10:00 – 15:00), εκτός Σαββατοκύριακου και Αργιών.

ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ: Ο χρόνος παράδοσης από την ημέρα αποστολής της παραγγελίας σας δεν θα υπερβαίνει τον αναγραφόμενο χρόνο παράδοσης, όπως θα αναφέρεται ρητά στην επιβεβαίωση της παραγγελίας από την Εταιρεία. Σε περίπτωση αποστολής με courier ή μεταφορικής εταιρείας, έχετε την δυνατότητα να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά μαζί τους ή να αναζητήσετε ηλεκτρονικά την παραγγελία σας με τον αριθμό εντοπισμού (tracking number) που θα λάβετε στο email επιβεβαίωσης αποστολής της παραγγελίας σας.

ΔΥΣΠΡΟΣΙΤΕΣ ΠΕΡΙΟΧΕΣ: Δεν καλύπτεται η παράδοση παραγγελιών σε δυσπρόσιτες περιοχές, όπως αυτές καθορίζονται από την εκάστοτε εταιρεία courier, τις μεταφορικές εταιρείες που λειτουργούν νομίμως στην Ελλάδα και τα ΕΛΤΑ.

Copyright © Σ.ΣΟΛΔΑΤΟΣ ΕΠΕ, 2019. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος.